Condizioni generali di contratto (CGC) della Società Svizzera di Neurologia (SSN)

Le seguenti Condizioni generali di contratto si applicano all’intera gamma di prodotti, offerte e servizi della Società Svizzera di Neurologia. Eventuali accordi verbali non hanno alcuna efficacia giuridica. Le presenti condizioni di contratto hanno la precedenza su eventuali condizioni di acquisto e di ordinazione.

Nel proprio negozio online, la Società Svizzera di Neurologia offre una serie di prodotti e servizi che, a seconda della loro tipologia, possono essere acquistati in formato digitale o per corrispondenza in Svizzera e all’estero dietro pagamento delle relative tariffe.

Questi prodotti e servizi includono, in via non esaustiva:

1. la pubblicazione di un evento di aggiornamento continuo sul sito web della Società Svizzera di Neurologia,
2. la pubblicazione di annunci di lavoro sul sito web della Società Svizzera di Neurologia e
3. materiale promozionale tra cui volantini e opuscoli.

La Società si riserva il diritto di modificare la propria gamma di prodotti e servizi in qualsiasi momento.

Tutti i prezzi si intendono in CHF (franchi svizzeri) e sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto. La Società Svizzera di Neurologia si riserva il diritto di eventuali modifiche dei prezzi. Tutte le offerte sono soggette a variazioni. Si declina qualsiasi responsabilità per la presenza di refusi e la diffusione di informazioni errate in rete.

I prezzi indicati nel negozio online sono vincolanti e non includono i costi per imballaggio e spedizione, che sono a carico del cliente.

Il pagamento può essere effettuato dietro fattura entro 30 giorni netto, online con carte di credito VISA/MasterCard o Postcard e tramite TWINT. I dati di carte di credito/Postcard/WINT vengono trasmessi tramite crittografia SSL mediante un apposito strumento di pagamento a Datatrans AG, che gestisce la parte tecnica dei nostri servizi di pagamento online. Ogni transazione viene autorizzata online dalla società della carta di credito/Postfinance/TWINT dopo essere stata elaborata da Datatrans AG. Non memorizziamo i numeri delle carte di credito ma, laddove necessario, possiamo visualizzarli presso Datatrans AG insieme ai nomi degli utenti, al contenuto e all’importo degli ordini e ad altre informazioni correlate.

I dati personali comunicati dall’utente al momento dell’acquisto nel negozio online vengono utilizzati esclusivamente per l’evasione del relativo ordine e per la tutela dei nostri diritti in relazione ai prodotti e ai servizi forniti. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati personali sono indicate di seguito nella sezione «Protezione dei dati».

Lo strumento di pagamento online può essere utilizzato non solo per l’acquisto dei prodotti e servizi offerti nel negozio online, ma anche per il versamento delle quote associative della Società Svizzera di Neurologia, che non sono soggette all’imposta sul valore aggiunto. L’adesione alla Società Svizzera di Neurologia non è soggetta alle presenti Condizioni generali di contratto, ma solo al versamento della quota associativa effettuato tramite lo strumento di pagamento.

Tutti i pagamenti devono essere effettuati in CHF alla Società Svizzera di Neurologia stessa o ad altro soggetto da essa designato. I pagamenti si considerano effettuati solo nel momento in cui la Società Svizzera di Neurologia può disporre liberamente degli importi.

In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento, il cliente sarà considerato moroso senza ulteriori avvisi o solleciti da parte della Società Svizzera di Neurologia e dovrà pagare interessi di mora a un tasso del 5% superiore al tasso di sconto della Banca Nazionale Svizzera.

Il cliente può ricorrere a un’eventuale compensazione con crediti di contropartita solo nel caso in cui gli stessi siano incontestati, riconosciuti o oggetto di una decisione giuridica definitiva nonché maturati nei confronti della Società Svizzera di Neurologia, che da parte sua deve acconsentire alla compensazione.

Per gli ordini ripetuti (ordini successivi), la Società Svizzera di Neurologia non è vincolata ai prezzi degli ordini precedenti. Si applicano i prezzi correnti pubblicati nel negozio online.

I prodotti vengono distribuiti in tutta la Svizzera e, a richiesta, anche all’estero. I costi per spedizione e imballaggio vengono calcolati in base alla modalità di invio. Il termine di consegna è di 10 giorni, fino a esaurimento scorte. Il termine di consegna decorre dal ricevimento di tutte le informazioni inviate dal cliente poiché necessarie all’esecuzione dell’ordine e, laddove concordato, dal versamento di un acconto o dal pagamento anticipato dell’intero importo. In caso di acconto/pagamento anticipato, i termini di consegna indicati si applicano solo a partire dal ricevimento dell’importo dovuto.

Il cliente viene informato su eventuali articoli non disponibili.

I clienti minorenni possono effettuare acquisti solo dietro pagamento anticipato. La merce rimane di proprietà della Società Svizzera di Neurologia fino al suo completo pagamento.

I tempi di consegna indicati dalla Società Svizzera di Neurologia non sono vincolanti, a meno che la stessa non li abbia definiti tali per iscritto.

La Società Svizzera di Neurologia ha il diritto di effettuare consegne parziali o anticipate. Ogni consegna parziale può essere fatturata separatamente. Il termine previsto per la consegna viene adeguatamente posticipato in caso di richieste di modifica da parte del cliente, al verificarsi di eventi imprevedibili e inevitabili che esulino dalla responsabilità della Società Svizzera di Neurologia, come ad esempio cause di forza maggiore, scioperi e serrate, interruzioni operative, difficoltà nell’approvvigionamento di materiali ed energia, ritardi nei trasporti, carenza di energia e materie prime, misure ufficiali, nonché difficoltà nell’ottenimento di permessi, in particolare di licenze di importazione ed esportazione. Questo vale anche se gli inconvenienti si verificano presso un fornitore a monte, con riserva della disponibilità prevista e puntuale del prodotto in questione. Se l’impedimento non è solo temporaneo, entrambe le parti contraenti hanno facoltà di recedere dal contratto, con l’esclusione di richieste di risarcimento danni da entrambe le parti.

Il luogo di esecuzione della fornitura è il domicilio della Società Svizzera di Neurologia.

Il trasferimento dei benefici e dei rischi ha luogo al momento della consegna al cliente o a un’azienda di trasporti nel luogo di adempimento.

Laddove la spedizione subisca un ritardo per cause imputabili al cliente, questi si assume il rischio nel momento in cui gli viene notificata la disponibilità della merce ai fini dell’invio.

La consegna avviene subito dopo l’esecuzione di un pagamento online o dopo la ricezione di un pagamento con polizza di versamento. Il cliente riceve il prodotto o il servizio ordinato in forma elettronica o gli viene fornita la possibilità di accedervi in modalità elettronica e personalizzata.

Per tutti gli altri aspetti, ove applicabili, si rimanda alle precedenti sezioni «Negozio online: consegna e trasporto di prodotti fisici» e «Trasferimento di benefici e rischi».

Eventuali difetti, differenze di quantità ed errori di consegna devono essere segnalati per iscritto e senza indugio alla Società Svizzera di Neurologia, entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della merce oppure immediatamente dopo la scoperta nel caso di difetti non evidenti. I diritti di garanzia decadono in caso di denuncia tardiva dei difetti. Tutti i diritti di garanzia cadono in prescrizione due anni dopo il trasferimento dei benefici e dei rischi al cliente.

In caso di negligenza lieve, la Società Svizzera di Neurologia non risponde per i propri atti e omissioni.
La Società Svizzera di Neurologia non è responsabile di atti o omissioni imputabili a persone ausiliarie. Restano salve le disposizioni obbligatorie in materia di responsabilità legale.

I gestori del presente sito prendono molto sul serio la protezione dei dati personali. I dati della clientela raccolti al momento dell’ordine non vengono trasmessi ad altre aziende. I dati della clientela rimangono di proprietà della Società Svizzera di Neurologia e vengono trattati in modo confidenziale. Trattiamo i dati personali degli utenti con la massima riservatezza nonché in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla nostra informativa sulla protezione dei dati personali.

La nullità o l’inefficacia di singole disposizioni o di parti delle presenti Condizioni generali di contratto non pregiudicano la validità complessiva delle stesse.

Si applicano le disposizioni del diritto svizzero con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci dell’11 aprile 1980. Il foro competente esclusivo per tutti i reclami relativi ali ordini è Basilea, Svizzera.

Basilea, maggio 2022